Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

BLUE ZEBRA LABS, S.L. · NIF B88890629
C/ Saragossa, 95, ent. pta. 3 · 08006 Barcelone (Espagne)
Contact : legal@bluezebralabs.com

2. Données que nous traitons

(a) Données que vous fournissez dans les formulaires de demande d’accès ou de contact et lors de la création de votre compte (identification, e-mail, téléphone, données de l’entreprise) ; (b) données issues de l’utilisation du service et de la facturation ; (c) données techniques et de cookies selon la Politique de Cookies.

3. Finalités et base juridique

Fournir et facturer le service et traiter vos demandes (exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles) ; respecter les obligations légales ; améliorer le service et, uniquement avec votre consentement, statistiques et communications commerciales (que vous pouvez retirer à tout moment).

4. Destinataires

Nous ne vendons pas vos données. Elles sont traitées, en qualité de sous-traitants et sous contrat, par des prestataires nécessaires à la fourniture du service : hébergement et infrastructure, téléphonie et messagerie, services d’intelligence artificielle, paiements et statistiques. Elles pourront également être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

5. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts reposent sur des garanties appropriées (décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types).

6. Conservation

Nous conservons les données pendant la durée de la relation puis, ensuite, bloquées pendant les délais de prescription légale applicables.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à legal@bluezebralabs.com. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été correctement traités, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

8. Sécurité et mineurs

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données. Le service ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 14 ans.