Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
BLUE ZEBRA LABS, S.L. · NIF B88890629
C/ Saragossa, 95, ent. pta. 3 · 08006 Barcelona (España)
Contacto: legal@bluezebralabs.com
2. Datos que tratamos
(a) Datos que nos facilitas en formularios de solicitud de acceso o contacto y al crear tu cuenta (identificación, email, teléfono, datos del negocio); (b) datos derivados del uso del servicio y de la facturación; (c) datos técnicos y de cookies según la Política de Cookies.
3. Finalidades y base jurídica
Prestar y facturar el servicio y atender tus solicitudes (ejecución de contrato o medidas precontractuales); cumplir obligaciones legales; mejorar el servicio y, solo con tu consentimiento, analítica y comunicaciones comerciales (que puedes retirar en cualquier momento).
4. Destinatarios
No vendemos tus datos. Los tratan, como encargados del tratamiento y bajo contrato, proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento e infraestructura, telefonía y mensajería, servicios de inteligencia artificial, pagos y analítica. También podrán comunicarse a autoridades cuando la ley lo exija.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en garantías adecuadas (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
6. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables.
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a legal@bluezebralabs.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos. El servicio no está dirigido a menores de 14 años.